Der Store erstreckt sich über zwei Etagen und verfügt über eine Verkaufsfläche von 230 Quadratmeter sowie eine Büro- und Lagerfläche von 150 Quadratmeter. Im Erdgeschoss befindet sich der Kenwood-Bereich, in dem live gekocht wird. Er kann vom restlichen Store durch Schiebetüren aus transparentem Glas abgetrennt werden. In diesem Bereich soll den Kunden gezeigt werden, wie die Produkte zu verwenden sind und welche Vorteile sie bieten. Jedes Möbelstück wird durch ein LED-Band direkt beleuchtet. Leichte Glasaufbauten und neutrale Beleuchtung tragen ausserdem dazu bei, dem Raum Stil und schlichte Eleganz zu verleihen. Beigefarbene Fliesenböden, Stahltüren und -fenster, holzverkleidete Möbel und Regale reflektieren das Präzisionsverständnis und die Liebe zum Detail. Der erste italienische Flagship-Store der De’Longhi-Gruppe wurde von Cesare Griffa entworfen. Er zeigt auch Produkte der weiteren Unternehmensmarken wie Braun und Kenwood.
